Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання товару . Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні та не має слідів використання. Ви маєте право обміняти непродовольчий товар неналежної якості на аналогічний чи схожий, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин. Не підлягають обміну (поверненню) товари належної якості, перелік яких затверджений постановою КМУ від 19.03.94 р № 172.
Покупець, при бажанні обміняти або повернути товар в магазин, зобов'язаний зберегти:- Товарний чек;- Повний комплект товару;- Цілісність, неушкодженість і всі частини упакування;- Ярлики, заводські плівки;- Заводські маркування.
Для повернення/обміну товару зверніться за контактними телефонами магазину 098 077 55 33, Viber чи Telegram та повідомте про те, що хоче зробити повернення / обмін купленого товару.Після отримання заявки наш менеджер узгодить з вами обмін/повернення товару.Повернення коштів за товар відбуваєтья тільки після отримання такого товару нами та перевірки на його цілісність, маркування , та не пізніше аніж 2 дні з моменту отримання поверненого товару.Всі витрати на доставку та комісії за грошові перекази при поверненні / обміні товару сплачує покупець.